Prazos e Entregas
O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto saiu para entrega, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo estimado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Nós da CAROLINA PIMENTEL, disponibilizamos em abrir uma reclamação junto ao transportador contratado com um prazo de resposta de até 7 dias úteis, caso haja algum imprevisto em sua encomenda.
Disponibilizamos frete grátis (PAC) para TODO BRASIL em compras acima de R$299,00.
Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor ou de alguma transportadora específica, disponibilizamos sempre mais de uma modalidade de envio para você escolher (se a sua região oferecer o serviço)
OBS: Todas as entregas estão condicionadas às restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.
Os valores do frete dependem da combinação de: CEP de destino; peso total (um ou mais produtos + embalagem) e tipo de serviço (PAC ou SEDEX).
Todos os valores são calculados automaticamente conforme o cliente vai preenchendo os campos e selecionando as opções. Tais valores serão adicionados à sua conta e mostrados antes da efetivação da compra, devendo ser pagos em conjunto com o total de produtos adquiridos.
Quanto aos prazos de entrega, estes dependem primeiramente da confirmação de seu pagamento, bem como do tipo de serviço dos Correios (PAC ou SEDEX) e do CEP de destino.
CEPs com restrição de entrega imposta pelos correios poderão ter prazo de entrega prolongado.
Ex: O normal é que se leve de 03 a 05 dias úteis para as capitais, via SEDEX, ou de 06 a 11 dias úteis, via PAC.
Acondicionamento:
Todos os pedidos são embalados e acondicionados de forma a proporcionar o melhor transporte, garantindo a integridade do produto até sua casa.
Importante:
Destinatário ausente:
Os correios realizam sempre 3 tentativas de entrega, sendo em 3 dias úteis consecutivos. Caso em nenhuma destas 3 tentativas seja possível realizar a entrega pelo motivo do destinatário estar ausente, ocorrerá a devolução automática dos correios para o endereço de origem. Neste caso as taxas de envio ou reenvio serão cobradas. (mesmo nos casos de frete grátis).
Endereço incorreto:
Confira bem o seu endereço - caso o cliente forneça um endereço para envio que seja considerado incorreto pelos correios e origine uma devolução, as taxas de envio ou reenvio serão cobradas (mesmo nos casos de frete grátis).